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Dejamos algunas preguntas frecuentes. Si tenés alguna otra duda puntual o que no está acá, podes escribirnos por mail o whatsapp y contestamos a la brevedad! 

 

¿Tienen puntos de venta presenciales?

Sí! Podes encontrarnos en los siguientes puntos de venta para probarte las prendas de APV: 

  • INDUSTRIA (Colegiales, CABA): Maure 3094, C1426 Cdad. Autónoma de Buenos Aires
  • YEY HOUSE (Palermo, CABA): El Salvador 4588, C1414BPH Cdad. Autónoma de Buenos Aires
  • JALEO SHOP (La Plata): C. 5 1601, B1900 La Plata, Provincia de Buenos Aires
  • CLUB VENEKA (La Plata): C. 47 418, La Plata, Provincia de Buenos Aires

 

¿Qué significa qué una prenda está en *PRE-VENTA*? 

Cuando una prenda figura en pre-venta, significa que la prenda NO ESTÁ DISPONIBLE INMEDIAMENTE, sino que está en producción. En general los productos que tienen mucha demanda se agotan rápido y para que no pierdas la oportunidad de asegurarte uno de la tirada siguiente, podemos comprarlo para tenerlo cuando nos llegue del taller. Lamentablemente, muchas veces las fechas de entrega de los talleres no son precisas así que ponemos fechas más lejanas de la que realmente es para que sea menos y no más el tiempo que tendrás que esperarlo. 

 

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país. 

 

¿Tienen pick-up point?

Sí! Podes retirar tu compra por Paroissien 2647, (Saavedra, CABA) los días lunes, miércoles y jueves de 10 a 18hs

Por favor esperá a que te digamos que tu compra ya está empaquetada para pasar, o escribinos de antemano para asegurarnos de que esté listo tu pedido y de que estemos nosotros para realizar la entrega. 

 

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

 

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de realizada la compra.

 

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Contactate con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo. También podes escribirnos a nuestro Whatsapp! El número es; +541136447851.

 

¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago

Disponemos de los siguientes medios de pago:

 

¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

 

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con: